この記事を書くきっかけはISO関連だったのですが、カテゴリーはあえて「ビジネス全般」とします。
あるISOコンサルタントのサイトに、こんなことが書いてありました。
「分厚いマニュアルを作った会社を見習えば、分厚いマニュアルが出来あがります。」
当たり前過ぎて笑っちゃいますが、笑って済ませられる会社は意外と少ないのでは？
これって、ISO以外のあらゆる仕事にも共通していると思います。
頑張ることが仕事だと思っている人がシステムを構築すると、
頑張らないと維持できないシステムが出来上がります・・・・・